Google prepara agentes de IA para mil millones de usuarios de Gemini antes de fin de año

Google prepara para finales de este año una experiencia de agentes de inteligencia artificial destinada a los consumidores, con el mismo funcionamiento que el Agente Gemini que la compañía acaba de presentar para empresas. La propuesta arrancará con los mil millones de usuarios de la aplicación Gemini. Así lo confirmó el consejero delegado de la compañía, Sundar Pichai, durante la conferencia sobre los resultados del tercer trimestre.

El anuncio llega en un momento de fuerte expansión. Los ingresos de la compañía entre julio y septiembre alcanzaron 127.577 millones de dólares, un 24,6 por ciento más que en el mismo periodo del año anterior. Google Cloud, por su parte, duplicó sus ingresos con un crecimiento del 103 por ciento, impulsado por la demanda de infraestructura y soluciones de IA.

El agente empresarial que sirve de modelo funciona de manera distinta a un chatbot tradicional. El usuario no recibe instrucciones paso a paso, sino que encarga un objetivo y el sistema planifica el trabajo, utiliza las herramientas necesarias y entrega un resultado terminado. Puede redactar documentos, generar imágenes y escribir o ejecutar código desde una única interfaz, conectándose a los sistemas del usuario.

Detrás de este movimiento hay una apuesta estratégica clara. La competencia en el sector de la IA se ha desplazado de los modelos de lenguaje hacia los productos que los integran en la vida diaria. Google busca que sus usuarios pasen de preguntar a delegar tareas, un terreno en el que la confianza en sus servicios y el acceso a datos de contexto le otorgan, según Pichai, una posición favorable.

El crecimiento de las búsquedas también forma parte de este relato. Pichai señaló que la tasa de crecimiento interanual de consultas es la más alta de los últimos cinco años, atribuida a la integración de capacidades de IA. Las API de sus modelos procesan ya cerca de 32.000 millones de tokens por minuto, más de cuatro veces la cifra de hace un año, según la compañía.

Las implicaciones son amplias. Para los consumidores, supone un cambio en la forma de relacionarse con la tecnología. Para el sector, plantea preguntas sobre privacidad, control de los datos personales y dependencia de un reducido grupo de plataformas. Los reguladores europeos, con la Ley de IA ya en aplicación progresiva, seguirán de cerca cómo se despliegan estos agentes y qué garantías ofrecen a los usuarios.

La evolución de estos productos marcará en buena medida el mercado tecnológico de los próximos años. Queda por ver si la adopción masiva de agentes personales se traduce en un uso real y en beneficios para el usuario, y si el equilibrio entre innovación y protección de derechos se consigue en el marco regulatorio europeo.