ONG proponen reencontrar la confianza ciudadana: "Mientras algunos nos apoyan, otros nos rechazan rotundamente".
En Madrid, el 12 de diciembre, diversas organizaciones no gubernamentales vinculadas a la acción social han hecho un llamado a reagruparse con la ciudadanía, observando que existe una marcada división en la percepción pública hacia ellas. Mientras una reducida fracción de la población las ve de manera positiva, otra también pequeña pero significativa, las critica abiertamente, tildándolas de "chiringuitos" o de estar excesivamente politizadas. Este análisis fue presentado en un evento de la Plataforma de ONG de Acción Social, celebrado en la Fundación ONCE.
Yolanda Besteiro, presidenta de la mencionada plataforma, destacó la creciente polarización en la sociedad contemporánea durante su intervención. Insistió en que no se puede esperar a recuperar la confianza de manera aislada. "Es imperativo que construyamos la confianza a través de acciones concretas, promoviendo la transparencia y propiciando cercanía con la sociedad", propuso Besteiro, enfatizando la necesidad de fortalecer una voz colectiva en el sector.
El evento también sirvió para revelar un informe basado en una encuesta sobre cómo el Tercer Sector de Acción Social es percibido por la ciudadanía. Este análisis puso de relieve una "desconexión" entre las ONGs y la sociedad, señalando que aunque la desconfianza y la falta de transparencia están disminuyendo, siguen siendo obstáculos importantes para una comunicación efectiva con el público.
José Luis Martínez Donoso, director general de Fundación ONCE, subrayó la urgencia de crear espacios de diálogo y reconocimiento para las organizaciones del Tercer Sector. "Este es un momento crucial para responder a las demandas de la sociedad, especialmente de la juventud. Debemos atrevernos a ser audaces en nuestras estrategias", afirmó, reconociendo que las necesidades actuales son diversas y más complejas que hace décadas.
Patricia Bezunartea, directora general de Diversidad Familiar y Servicios Sociales, agregó que la defensa de los derechos humanos se nos presenta como una prioridad absoluta en la actualidad. Instó a que el Tercer Sector asuma un papel sociopolítico que fomente la igualdad y la transformación social.
La jornada también incluyó un panel de discusión moderado por la Plataforma de ONG de Acción Social, donde se debatieron los aspectos más críticos de la encuesta sobre percepción ciudadana. Estrella Rodríguez, exdirectora general de Integración y Atención Humanitaria, recordó que el Tercer Sector está constituido por alrededor de 28,000 organizaciones que generan más de 610,000 empleos y cuentan con millones de voluntarios, a lo que se suma la diversificación de sus fuentes de financiación.
A pesar de los desafíos impuestos por la recesión de 2008, la crisis provocada por la COVID-19 y la actual situación geopolítica, el sector ha demostrado una notable capacidad de adaptación y análisis, ofreciendo respuestas adecuadas a las crisis y buscando diversas formas de financiación, destacó Rodríguez.
Además, hizo un llamado para rebelarse contra el individualismo y promover derechos a través del establecimiento de vínculos comunitarios, al mismo tiempo que abogó por el avance en áreas como la digitalización y la transparencia para satisfacer mejor las necesidades de la ciudadanía.
Coral Victoria Molina, representante institucional de ASDE-Scouts de España, señaló que la juventud enfrenta incertidumbres relacionadas con su futuro, vivienda y estabilidad, lo que puede alimentar tendencias hacia el individualismo. Por eso, recomendó a las ONGs el acercamiento a este segmento de la población, usando un lenguaje que les resuene.
En otro panel, Mar Amate, directora de la Plataforma del Voluntariado de España, recalcó la necesidad de recuperar la legitimidad del sector, destacando la importancia de los voluntarios involucrados, quienes abordan una gama diversa de problemáticas sociales. "No se trata solo de un tipo de voluntariado, sino de muchos que están comprometidos con la mejora social", subrayó.
José Javier López, director de EAPN, enfatizó que es fundamental poner a las personas en el centro de las actividades organizacionales para lograr una verdadera participación, mientras que María José Juanes, directora de la Plataforma del Tercer Sector, habló sobre la importancia del relevo generacional en el sector.
Finalmente, María Luisa Gómez, directora de la Plataforma de ONG de Acción Social, recomendó que las organizaciones trabajen para que su ámbito de actuación sea conocido y reconocido por todos los actores involucrados, con el fin de mejorar así su implicación y maximizar su impacto en la sociedad.
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