La organización Facua-Consumidores en Acción ha denunciado recientemente que la Dirección General de Tráfico (DGT) está favoreciendo un "fraude masivo" relacionado con la venta de balizas de emergencia V-16 que no cumplen con los estándares requeridos. En un llamado de atención, la entidad ha instado a la DGT a establecer un "protocolo de alerta pública" para advertir claramente a los consumidores sobre las irregularidades observadas en este ámbito.

Rubén Sánchez, secretario general de Facua, ha enfatizado durante una conferencia de prensa en Sevilla que no es suficiente con remitir a los ciudadanos a la página web de la DGT para que se informen sobre las balizas homologadas. "La DGT debe intervenir ante el uso indebido de su logotipo", ha afirmado con firmeza.

Sánchez ha indicado que su organización ha detectado una serie de "irregularidades" en las que se incluyen balizas que son vendidas como "homologadas por la DGT", utilizando su logotipo sin aclarar que no serán válidas tras el 1 de enero. "Nadie compraría un producto que no le será útil", ha subrayado.

El representante de Facua ha criticado lo que considera una "grave inacción" por parte de la DGT, argumentando que no ha hecho nada para mitigar este engaño hacia los consumidores. "Mientras diversas empresas se benefician económicamente a costa de los ciudadanos, la DGT permanece en silencio, permitiendo esta situación insostenible", ha declarado.

Sánchez también ha expresado su desconcierto ante la falta de comunicación proactiva de la DGT con los conductores. "Es sorprendente que no se haya enviado información clara a los hogares sobre las nuevas obligaciones a implementar a partir del 1 de enero", añadió, haciendo hincapié en la necesidad de una comunicación urgente.

Al ser consultado sobre la posibilidad de que un conductor reclame si es detenido o sancionado por usar una baliza no homologada, Sánchez destacó que este es un "serio dilema", ya que, aunque el consumidor debe conocer las normativas, también puede haber sido víctima de un engaño, y podría buscar responsabilidad de la empresa vendedora.

Según él, existe un clima de confusión que está llevando a los consumidores a adquirir masivamente este tipo de productos, inducidos por información engañosa. "Los afectados tienen derecho a solicitar la devolución de su dinero", puntualizó.

Además, Rubén Sánchez instó a los compradores de balizas que promocionan ser homologadas por la DGT a reclamar el reembolso, especialmente si la información sobre su falta de conexión con la DGT no se presenta de forma clara en las etiquetas del producto.

Señaló que las balizas mencionadas están permitidas hasta el 31 de diciembre únicamente como complemento del triángulo de señalización obligatorio, añadiendo que la ausencia de aclaraciones sobre su conectividad con la DGT es una forma de engaño que infringe varias normativas legales.

Desde Facua, han destacado que esta situación vulnera diversas disposiciones legales, y han solicitado que se tomen medidas, dado que la falta de información clara afecta gravemente a los derechos del consumidor.

El representante de Facua considera que hay una intención deliberada de omitir información crucial durante la temporada pico de ventas de estas balizas, alegando que algunas empresas buscan deshacerse del stock sin preocuparse por las consecuencias para los compradores.

Finalmente, ha instado a todos aquellos que hayan adquirido balizas de emergencia con información engañosa a presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Facua también se comprometió a remitir los casos de balizas con información engañosa al Ministerio de Derechos Sociales y Consumo para que se inicien posibles sanciones.