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Tecnología 7 de Septiembre de 2026 · 13:17h 2 min de lectura

El 80% de los smartphones en la UE incumplen con la etiqueta de reparabilidad

Solo el 18% de los modelos de teléfonos inteligentes vendidos en la Unión Europea en el último año cumplen con los requisitos de etiquetado de reparabilidad, según un estudio de Right to Repair Europe. De 2.334 modelos analizados, la mayoría presenta información incompleta o engañosa sobre la facilidad de reparación.

Desde junio del año pasado, los fabricantes están obligados a incluir en el embalaje una etiqueta energética que indica el nivel de reparabilidad, clasificado desde la letra E (más bajo) hasta A (más alto). Sin embargo, la investigación revela que muchas de estas etiquetas son incorrectas o engañosas, afectando la transparencia y el derecho del consumidor a repararlos.

El incumplimiento afecta la sostenibilidad y la economía circular, ya que dificulta la reparación de dispositivos y fomenta la obsolescencia programada. La organización denuncia que la escasa verificación por parte de las autoridades limita la eficacia de la regulación, que depende en gran medida de la autodeclaración de los fabricantes.

La falta de controles exhaustivos y la presencia de enlaces rotos o precios desorbitados en sitios web de reparaciones dificultan que los consumidores puedan tomar decisiones informadas. Algunos ejemplos incluyen precios que varían ampliamente, como pantallas LCD entre 42 y 241 dólares, o baterías entre 14 y 128 dólares, sin orientación clara.

Estas deficiencias reflejan una problemática más amplia en el marco regulatorio europeo, donde la vigilancia y la exigencia de transparencia aún no garantizan el cumplimiento efectivo. La propuesta de Right to Repair Europe apuesta por mecanismos que obliguen a declarar informes completos y establecer plataformas de denuncia a nivel comunitario.

El futuro de la regulación en reparación de dispositivos en la Unión Europea dependerá de la voluntad política y de la capacidad de los Estados miembros para reforzar la supervisión, garantizando así un mercado más transparente y sostenible, en línea con los objetivos ecológicos y de derechos del consumidor.

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