Crónica España.

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Europa Press se une al IITC para optimizar su atención al cliente.

Europa Press se une al IITC para optimizar su atención al cliente.

Asís Martín de Cabiedes ha ampliado su control sobre la empresa y se mantendrá al frente de la Presidencia, mientras que la dirección de los contenidos seguirá bajo la supervisión de Javier García Vila.

En un importante movimiento, Europa Press ha comunicado la entrada del Instituto de Investigación y Transferencia de Conocimiento (IITC) como nuevo accionista mayoritario. Esta acción busca potenciar el servicio a sus usuarios y fomentar un crecimiento sostenible e innovador en sus plataformas informativas, reafirmando su dedicación a la independencia editorial y a la calidad de su información.

Según Asís Martín de Cabiedes, la razón detrás de esta alianza es incrementar las capacidades tecnológicas de Europa Press, proporcionando una mayor agilidad y herramientas más eficaces para atender las necesidades de sus clientes, quienes depositan su confianza en la información que ofrece la agencia cada día.

Además, Cabiedes subrayó el compromiso del Instituto, cuyo objetivo es "fomentar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas en España". Para ello, se prevé la creación de tecnologías avanzadas para la distribución y personalización de contenidos, asegurando que cada cliente pueda acceder a la información más relevante para sus necesidades. Se incluirán también herramientas de inteligencia artificial, que prometen facilitar tanto el trabajo periodístico como la gestión de los contenidos informativos.

La llegada del IITC como socio mayoritario es vista como una oportunidad para mejorar el servicio a los clientes de Europa Press, en el contexto del ecosistema informativo en España, con un enfoque a largo plazo que prioriza la colaboración, la transparencia y la innovación.