Meta priorizó métricas sobre protección infantil en Instagram, según juicio en EE.UU.
Meta evitó activar automáticamente la función 'Tomar un descanso' en Instagram para adolescentes, alegando que afectaría sus métricas clave de uso y retención. Solo un 0,2% de los jóvenes activó esta herramienta, a pesar de las declaraciones de la compañía de que más del 90% la utilizaba.
El juicio en Estados Unidos revela que, en 2022 y 2023, la empresa priorizó sus intereses económicos sobre la protección de menores. La función buscaba reducir el consumo pasivo y el scroll infinito, pero su bajo nivel de adopción impidió su impacto real.
Estos hechos se inscriben en un contexto de creciente regulación y escrutinio público sobre las prácticas de las plataformas digitales. La estrategia de Meta muestra cómo las decisiones comerciales pueden influir en la protección de los usuarios jóvenes, en un entorno político que demanda mayor responsabilidad en el sector tecnológico.
El caso también evidencia la tensión entre la innovación y la ética en la gestión de datos y contenidos dirigidos a menores. La negativa a activar automáticamente funciones protectoras refleja una posible priorización de resultados económicos por encima del bienestar infantil, en un momento en que la regulación europea sigue reforzando medidas para reducir riesgos en redes sociales.
De cara al futuro, la normativa europea, como el Reglamento de Servicios Digitales, podría imponer mayores obligaciones a las plataformas para garantizar la protección de menores. La transparencia y la responsabilidad en las decisiones internas de estas empresas serán clave para evitar futuras controversias y sanciones.