Comunidad Valenciana
- Dirección Rúa Ervedelo, 31, 32002 Ourense
- Localidad Ourense (Ourense)
- Teléfono 988 22 32 96
- Email [email protected]
- Web abanca.com/
Horario
- martes: De 8:15 a 14:15
- miércoles: De 8:15 a 14:15
- jueves: De 8:15 a 14:15
- viernes: De 8:15 a 14:15
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 8:15 a 14:15
Opiniones de clientes
Ya hace años me fui por el trato recibido, que es pésimo, y hoy han demostrado que siguen igual. A ver si copiamos ejemplo de la entidad que tenéis en frente. Ayer fue mi hijo para hacer la tarjeta del autobús, le dijeron que al no ser cliente de ABANCA, tenía que ir mañana (por hoy) o jueves, antes de las 11 de la mañana. Pues bien, después de hacer cola de más de media hora, le dicen que tiene que ser entre los días 6 y 25 de cada mes. Dada mi disconformidad llamo al Concello y les explico el caso, y me dicen que están obligados a hacerlo, independientemente del día y la hora. Así que me voy a la oficina del Parque de San Lázaro, y allí una Sra. muy amablemente nos hizo la tarjeta, Son los de siempre, la oficina del Couto siempre está en boca de todos, por el trato desagradable de sus trabajadores.
Llegué a las 11:05 y había dos cajas abiertas y una cola de unas 10 personas. Uno de los cajeros se levanta avisando de q queda sólo una caja y se va al cafe!... al cabo de 25 minutos llega mi turno 11:30 y la señora de la caja me indica que la caja funciona hasta las 11 solamente! Lamentable!! Aprendan de la Caixa q la tienen enfrente
Un mal trato por solicitar una tarjeta, a la q tengo derecho pq me la proporciona la xunta, simplemente por no tener una cuenta abierta. No se me ha negado solicitarla, pero si q me han puesto todas las trabas posibles en cuanto a horarios. Pero tengo q destacar q un trabajor muy amable fue el único q intento facilitarme el acceso a dicha tarjeta.