Comunidad Valenciana

Hoy he ido al taller y ha sido estupendo. Eficaces, rápidos y muy muy amables, sobre todo Dori, la chica que me atendió. Era un servicio sin coste pero me han tratado como si hubiese comprado una flota de coches. Se agradece la formalidad alemana de Volkswagen y la gracia murciana

Trato eficaz y maravilloso. Me dieron cita en taller para dentro de 3 días y el servicio fue rápido y preciso. Fran, el técnico que me atendió fue muy atento y muy profesional. Es el segundo VW que tengo y volvería a repetir sin duda ya que cabe destacar la labor que hacen los comerciales, en mi caso, Ilde supo dar con mis necesidades y acertó de lleno. Inmejorable!!

Desde el 16 de Noviembre tienen el OK del seguro para una reparación de chapa, me han ido dando citas y anulándolas, hoy 30/01/2023 siguen sin darme ni cita ni solución, solo excusas y la recurrida frase: "déjeme su teléfono que lo llamará mi compañero" Falta de respeto y una atención al cliente de los mas humillante que he visto. Gracias por su respuesta, pero después de 4 meses mareando y aun seguimos con el coche sin reparar, las buenas palabras no valen. Solo los Hechos los cuales son los que son. Saludos.