Comunidad Valenciana

El viernes concerté cita para cambio de pastillas en el vehículo a primera hoy. Hoy a primera hora han recepcionado el coche para su reparación. La señorita que me ha atendido súper eficiente y amable. He vuelto a ir hoy, sigue todo igual puntuales y muy amables en el trato .

Deje el vehículo para una reparación que me estimaron duraría 2 días. Alquilé un coche, porque no pudieron dejarme uno de sustitución, y les insistí en que me confirmasen el tiempo de reparación para ampliar la reserva del coche de alquiler. Finalmente tardaron más de lo que me dijeron y me avisaron tarde por lo que no pude ampliar la reserva del coche de alquiler. Menos mal que revise la factura porque pusieron al menos una cosa de más que por suerte para mí, y desgracia para el taller, detecte y me devolvieron el dinero. Los precios de los componentes que cambiaron son disparatados, entiendo que con la intención de ofrecer lo mejor, pero aún asi los más caros se pueden encontrar más baratos fácilmente, de primeras marcas, y aún con un incremento del 20% ni se acercan a lo que me han cobrado. Anteriormente no he dudado en llevar mis 2 vehículos Ford a este taller, pero me estoy planteando seriamente cambiar de taller de confianza. El trato del personal que me atendió siempre ha sido muy bueno y por ello no les doy 1 estrella.

Todo bien hasta que se rompe el parasol del coche con un claro defecto de fábrica. Da igual que el coche tenga siete años de garantía. Se quedan tan panchos diciendo que es del "uso". Ojo coche familiar y con dos años y medio de uso. Se ve que saltamos encima del parasol o algo. Y no es la primera pieza que se rompe. Muy mala calidad esta marca