Comunidad Valenciana

En octubre de 2020, tras pasar por una situación personal muy dolorosa, decidí regalar a mi pareja un viaje en globo, ya que era uno de sus sueños. Pero, lo que iba a ser un sueño, acabaría por convertirse en una pesadilla de continuas cancelaciones durante dos años. Entiendo que cuando hay mal tiempo el globo no puede volar, pero es muy extraño que viviendo como vivimos en un lugar como este, cada vez que llegaba nuestra cita, se cancelaba la noche anterior porque hacía malo. Y, repito, que esto se ha prolongado a lo largo de dos años, en los cuales hemos tenido que modificar agendas de trabajo, vacaciones etc...para nada. Simplemente para quedarnos frustrados y, en más de una ocasión, enfadados. Solicité la devolución del dinero, que se me denegó. Puse una reclamación a consumo que no sirvió de nada. Volví a dar una oportunidad a la empresa para poder volar, y vinieron dos nuevas cancelaciones. Cansados de tanto desajuste y falta de seriedad, le he regalado mi bono valorado en 360 euros a una amiga, a ver si ella tiene más suerte que nosotros y consigue volar. Sinceramente, me hubiera encantado poner una valoración positiva, pero ha sido catastrófico y me siento absolutamente engañada. Espero que consiga cumplir ese sueño a través de otra empresa y en otro lugar donde no haya "tanto viento".

Son unos estafadores no voléis con ellos. Les hemos denunciado a Consumo. Nos han estado cancelando todos y cada uno de los vuelos que teníamos programados con ellos . No han querido devolvernos el dinero . Se han reído de nosotros durante dos años. Experiencia negativa . Estafa.

Airglobo es desde hoy el titular de un sueño muy MUY importante cumplido. El vuelo ha sido maravilloso, la experiencia es fantástica, pero la guinda de todo es la profesionalidad y extrema amabilidad y atención por parte de Iván y su equipo. El trato ha sido inigualable y enmarcado en su prioridad por la seguridad de los pasajeros. Las condiciones meteorológicas son caprichosas y no se puede juzgar la profesional indudable de esta empresa por sus cancelaciones. Son precisamente lo que la corroboran. Es como si vas a un tour para ver ballenas y no salen y te enfadas con el capitán del barco. Eternos agradecimientos a Iván y Airglobo, de todo corazón