Comunidad Valenciana

Horrible. No hay palabras para describir en primer lugar el retraso con la hora de salida y por tanto, la de llegada. Anulan unos billetes y los cambian sin avisar, por lo que o estás atento o pierdes tu viaje. La gente tirada por el suelo que tienes que ir esquivando maletas y colchones tirados. Una vergüenza. Si no tienes camarote viajaras en una silla porque la sala de butacas es nefasta. Suelo encharcado y butacas rotas (sin contar las que hay ocupadas con pies puestos en los respaldos o gente tumbada...). Y ya del olor a pies y a sudor ni hablamos. La higiene de la gran mayoría de los pasajeros es inexistente y por si fuera poco la tripulación no exige un mínimo de educación de no descalzarse o dormir en el suelo...

El barco en normalito, pero que la mayoría de la tripulación no hablé ni español... Estando en España no se entiende. El ascensor una ruina para subir al bebé. Si que es verdad que aún así el personal es amable, pero la empresa debe gastarse los billetes en arreglar las cosas y formar en idioma

Nefasto. Anulan los trayectos sin comunicación al cliente. En billete de ida y regreso, obligan a la recogida de tarjeta de embarque de regreso aunque no la desees. Retrasan la salida de tu buque y te dan una tarjeta para otro de dos días después La comunicación con el personal muy dificultosa pues no hablan castellano fluidamente o simplemente no lo hablan. Si llevas mascota te dejan en cubierta esperando la recogida de la llave del camarote (menos mal que no llovía).