Comunidad Valenciana
- Dirección Centro Comercial Zielo, Av. de Europa, 26B, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
- Localidad Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Teléfono 915 28 14 82
- Email info@toyplanet.es
- Web toyplanet.com/es/inicio
Horario
- domingo: De 12:00 a 20:00
- lunes: De 10:00 a 21:30
- martes (Día de la Constitución): De 10:00 a 21:30, El horario podría cambiar
- miércoles: De 10:00 a 21:30
- jueves (Día de la Inmaculada Concepción): De 10:00 a 21:30, El horario podría cambiar
- viernes: De 10:00 a 21:30
- sábado: De 10:00 a 21:30
Opiniones de clientes
He leído un par de reseñas negativas sobre la atención al cliente antes de hacer la mía y la verdad es que estoy un poco sorprendido. Ayer jueves 17 de noviembre acudí a esta tienda para adelantarme a las navidades y comprar los regalos a mis sobrinos de parte del tío guay. El trato fue tan bueno y los dependientes (dos chicos jóvenes) tan encantadores, que hoy (un día más tarde) me ha dado por poner la reseña en modo de agradecimiento. Fueron serviciales sin ser pesados y atentos. De la tienda he de decir que me ha sorprendido este año con la variedad de juguetes que tienen ya que otros años no he podido completar los regalos solo en esta tienda.
La atención deja mucho que desear. Hoy he entrado a las 21:20, y lo primero que te dice una chica rubia es que ya van a cerrar, lo primero que deberían haber dicho es: Hola, y luego si me podían ayudar en algo... y más cuando el horario es hasta las 21:30, y para la compra que íbamos hacer, y en 10 minutos da tiempo suficiente a comprar. Que ganas de perder dinero.
Es una tienda con personal amable. Los precios de algunos productos son más altos que los que puedes encontrar en Amazon. Un saludo