Comunidad Valenciana

Vergonzosa la atención de este centro. Cada uno/a, te da una información diferente, no saben resolver ni el más mínimo problema y encima la educación y buenas formas de tratar al cliente brillan por su ausencia. Movistar tendría que mirar esto (si es que le importa), porque la imagen de empresa que dejan es pésima.

He mandado a mi hermana a recoger la tarjeta sim con la debida autorización. 1º la dice el chico que no vale porque es del día anterior, cuando vuelve con la fecha cambiada la dice que tiene que venir al día siguiente por si me echo atrás con la portabilidad. Vuelve al día siguiente con toda la ola de calor y la dicen que no puede porque ellos no pueden saber qué número se asigna a la tarjeta, entonces si voy yo a por las 5 tarjetas… me busco la vida y adivino cual es cuál?? 2º llevo 19 llamadas para informarme y no cogen el teléfono voy a llamar a Movistar para cancelar la portabilidad pues no me solucionan el problema.????

Me parece muy extraño, que una tienda de corte inglés no tenga tarjetas prepago, ni siquiera autoinstalables... Ni las que das de alta por el sistema.... Deberían mirar o es que los comerciales no quieren venderlas?.... Es más evidente eso a que en una tienda no haya tarjetas de plástico para prepago.