Comunidad Valenciana

La mejor opción a la de llevar prendas y ropas. Un trato muy profesional y de calidad, salí muy contento

Lleve un juego de sábanas para lavar y planchar y tuve que volver a repasar todo, en casa, había partes que no habían visto la plancha ni por asomo. Hice unas fotos para que vieran como estaba todo y cuando las bajé la respuesta fue que cuando una persona está sola es muy difícil planchar sábanas…??? Vamos, que cuando las tengo que planchar yo en casa, llamo a dos amigas y a una vecina para que queden bien. Alucinante!!!. Todos cometemos fallos, no somos perfectos, y creo que lo lógico hubiera sido como mínimo decirme que las volviese a bajar y me las planchaban de nuevo otro día.. no??. Un DESASTRE MAYÚSCULO!!!

El pasado mes de noviembre dejé mis primeras 7 camisas y las últimas. 4 de ellas encogieron. Fueron medidas en la tienda e incluso me las puse y las comparamos con las otras siendo de la misma talla. Tras varios meses de poner reclamaciones por escrito y pasarme por la tienda. Me indican que el seguro no se hace cargo y que las medidas de las caminas están dentro de su normalidad. Sin duda, han perdido un cliente que iba a ser asiduo acudir. Mala gestión y comunicación. En todo momento solo he recibido información cuando he acudido y han pasado tres meses. No se toman los problemas de los clientes en serio. Sin duda, no lo recomiendo entre mi circulo más cercano.