Comunidad Valenciana

No sé si es con los latinos o porque solo son así y ya. Pero la atención y la forma de tratar a las personas, malísima. Han sido despectivas y bastante tajantes. El abono de mi hijo, tiene meses sin funcionar, fui a realizar el cambio, no me importaba pagar los 6€, pero según ellos la tarjeta funciona, hice la recarga, la intento usar en el autobús y le dice tarjeta inválida. Ahora debo volver a pedir cita para que me solucionen, debo perder de nuevo mi tiempo para ir a solucionar nuevamente algo por lo que ya había ido. Gracias por nada, porque no solucionan y te hacen sentir fatal con el trato que te dan. Algo es seguro, los buenos modales y la simpatía es algo que en esa oficina no tienen, oficina consorcio de transporte de Madrid en Príncipe pío.

Ayer me robaron la cartera a las 11 de la noche, y hoy por la mañana he ido sin cita previa, la chica me ha hecho el bono otra vez en 5 minutos, súper amable, eficaz y simpática. Me ha dado todas las opciones y no me ha puesto ninguna pega, ENHORABUENA DE VERDAD, un gustazo

Las dos veces que he tenido que ir a la oficina de Moncloa, una para sacarme el abono y otra por un problema con la tarjeta (dirigida allí por el personal de metro), han sido bastante bordes. Me solucionaron el problema en ambos casos pero de malos modos. Entiendo que atienden a mucha gente y no pretendo ni mucho menos que sean todo sonrisas, pero tampoco hace falta que te traten como si fueras tonto o te ladren.