Comunidad Valenciana

La experiencia de mi hija con este concepto piso/residencia ha sido fantástica. Al principio éramos recelosos, pero la gestión y el buen trato recibido superó nuestras expectativas. Aquellos detalles que no vimos correctos, los cambiaron con rapidez. La nevera hacía un ruido y no enfriaba bien, pues desde que se les dijo, no tardaron nada en cambiarla. Y la comida estaba muy rica.

Todas las buenas reseñas que he leído tienen que ver con que en años anteriores se ofrecía un servicio distinto al de ahora. Desde este año nos traen táperes que dan vergüenza tanto en calidad como cantidad, nos quedamos con hambre y tenemos que gastar dinero de más en comida decente y perder tiempo cocinando. Todo ello por el mismo precio que otros años por un servicio mucho peor. Hemos ido personalmente a la oficina a quejarnos y no nos ofrecen soluciones, dicen que están mejorando el servicio pero seguimos igual. No vale la pena.

He sido residente en mi primer año universitario y he de decir que tanto los servicios como el personal han sido increíbles, no he tenido ningún tipo de problema. En el tema de la comida, que es muy importante para un estudiante fuera de casa, es muy personalizada ya que el trato es muy directo con la persona que nos cocina, al igual que la limpieza y demás servicios. Mi idea era irme en un principio a un residencia, pero el concepto de Piso/residencia que ofrece SmartResidence ha sido la mejor opción, por lo que seguiré en mis próximos años universitarios.