Comunidad Valenciana

El padre de una prima mía reside allí, llevan desde el 4 de julio y durante toda la ola de calor sin aire acondicionado "por que se ha averiado una pieza",¿11 días para recibir una pieza?, venga ya. Si para cualquier persona es insufrible este calor, para ancianos ingresados con patologías diversas y que son mas sensibles a las altas o bajas temperaturas, debe ser un infierno estar encerrado en una habitación como un horno. Es VERGONZOSO e INHUMANO que se de esta situación. Estoy empezando a pensar que se quieren ahorrar electricidad para no pagarla.

Quiero saber dónde reclamar que llevan 3 semanas sin aire acondicionado en plena ola de calor.La respuesta es siempre la misma, falta una pieza. Con lo que cobran en este grupo,bien se pueden permitir una instalación nueva.Muy descontenta.Es inhumano que estén así.

Yo he tenido a mi tía en esta residencia muy poquitos meses porque ya llegó muy enferma. Conmigo se han portado bien, el equipo médico creo que ha tomado las decisiones adecuadas en cada momento y tratando de reducir el sufrimiento con los medios que tenían a su alcance. La situación actual hace que todo sea mucho más complicado y doloroso, pero creo que en general el equipo que ha atendido a mi tia ha sido cariñoso y empático. Cuando he ido a buscar sus pertenencias estaba todo dobladito con mimo. Tengo experiencia en otros centros, porque tengo otras dos tías que han pasado por distintas residencias y sin duda aquí es donde mejor nos han tratado.