Comunidad Valenciana

La atención impecable. Mi queja es al Ayuntamiento. Mi madre ha pagado mensualmente los recibos del IBI, todo el año 2022, más de 900,€ anticipadamente de enero a septiembre. Comunicó el fallecimiento de mi padre y llevó copia de la herencia en febrero, pues ahora la han mandado el recibo completo. Contestación, han cambiado el trámite y no compensan, tiene que pagarlo y ya la devolverán de oficio (uno 6 meses) los 900€ que pagó con el pago a la carta. VERGÜENZA y más a una persona jubilada que ni cobra eso ¿Alguien se ha parado a pensar? Si comunicó el deceso en febrero y no compensaban ¿Porqué han seguido pasado 8 recibos más? ¡20% de recargo si pagas fuera de plazo y cobras el doble y lo devuelves en más de 6 meses!

Hoy ha acudido mi mujer a solicitar información sobre los trámites para el pago de la plusvalía y la atención ha sido exquisita. La verdad es que este OAIC se merece la puntuación que tiene en Google. Muchas gracias por todo.

Hoy he tenido que ir a realizar tres gestiones, tenía cita. Desde la entrada con la srta. Qué comprobaba los datos, los sres. de información y la Sra o Srta M. José y en especial Pilar Lirio, me han atendido muy amablemente, han sido muy eficientes y me he sentido "persona". Mil gracias y, por favor, sigan así.