Comunidad Valenciana

Desde el 26/09/22 que se hizo la mudanza y comunicamos los desperfectos rellenando un documento por escrito (del que no te dan copia por cierto) no hemos recibido noticia. Primero nos dijeron por teléfono después de haberme yo puesto en contacto porque no nos llamaron que ya estaba gestionándose con el seguro y que la persona que lo llevaba estaba de vacaciones. La persona que lo llevaba, volvió de vacaciones, pero en su correo de respuesta me indicó que se acababa de incorporar de la baja y que en cuento tuvieran respuesta del seguro me indicaban algo. Un mes y medio después y con unos cuantos correos preguntando sobre el estado de la gestión, no he obtenido respuesta. Es la primera vez que publico una reseña, pero dado que no responden al correo electrónico, a lo mejor por este medio obtengo una respuesta. El detalle de los desperfectos fueron: ropa metida en cajas de mala manera por lo que vino toda arruga, cajas de la ropa abiertas por lo que después de estar en el guardamuebles 3 meses estaba llena de polvo, 6 copas de la cristalería tallada a mano rotas y el tubo del desagüe de la lavadora rajado.

Hicimos la mudanza la semana pasada. Precio muy asequible, servicio mejorable. Al abrir las cajas, casi nada se corresponde con lo que hay escrito en la caja. Dejaron el piso súper sucio, con las cintas de las cajas tiradas y rollos de precinto por todos sitios. Hemos tenido algún problema y a posteriori o no cogen el teléfono o te dicen que te llamarán pero no lo hacen. Poco profesionales.

Acabamos de hacer nuestra mudanza hoy con ellos. Y no podemos estar más contentos. Han hecho muy fácil nuestra mudanza. Un trabajo excelente en todo momento, han protegido nuestros muebles con mantas, cajas de cartón y todo bien precintado. Han resuelto nuestras dudas en todo momento, muy educados y cercanos al trato, gracias chicos por hacerlo tan fácil ??????