Comunidad Valenciana

Estoy encantada con el personal que tienen en la Oficina mrw Coslada, sobre todo con una chica que se llama Prado que ayuda muchisimo a los clientes y se preocupa por solucionarles los problemas o inconvenientes en los envíos, en horarios a la hora de recibirloa etc... Y a su compañero Jorge también. Ya podían ser así de amables en todas las empresas

Una vez más la entrega de pedidos no llega dentro de las fechas establecidas , debido a la incompetencia de esta empresa de mensajería . No atienden a sus clientes , trato cuanto menos discutible por vía telefónica, que en la mayoría de los casos hacen caso omiso . Y otras entidades de la misma empresa , no pueden cumplir con su labor , debido a que este departamento de logística , es uno de los más incompetentes y con mayor número de reclamaciones, debido a su falta de responsabilidad. Recomiendo a cualquier empresa que valore a sus clientes, y que quiera dar buen servicio , que evite el hacer uso de compañías de reparto con un servicio tan lamentable .

Desastroso, incompetentes. Una semana para q me llegue el paquete y al final tengo que ir yo a por él. Dicen q no estaba en casa cuando vinieron a entregarlo y sí estaba. Mienten y se quedan tan anchos. He tenido q escribir varios correos y llamar en diversas ocasiones y al final pago yo el pato de su incompentencia. Vergonzoso!!