Comunidad Valenciana

Gran tienda, cosas muy bonitas y trato cercano. Asesoramiento perfecto. Al ser una boutique de lujo hay una política de devolución concreta de la cual es bueno informarse. La verdad que es un acierto, principalmente porque hay artículos que no se encuentran en otras tiendas.

Te ayudan a encontrar lo que buscas, muy amablemente. Pero más te vale que no quieras cambiar nada, son todo problemas. Solo te dan 7 días para cambios, y como era un regalo advertimos que tardaríamos más en entregarlo. Dijeron que en ese caso no pasaba nada.Cuando la persona fue a cambiarlo por otra talla, habían pasado 10 días dese la compra. Era un anillo y a pesar de recordar perfectamente la compra, tener la etiqueta y envoltorio de la tienda, se negaban al cambio de talla. Todo exigencias y pegas. Las marcas que venden se pueden encontrar por internet y sin duda es lo que haré la próxima vez. El servicio al cliente de las webs es infinitamente mejor.Un atención post venta tan mala es un lujo que cada vez menos comercios pueden permitirse.

Trato exquisito y ropa maravillosa. Una de las mejores tiendas de Madrid con ropa diferente.