Comunidad Valenciana

He tenido que llamar cuatro veces para solicitar un cambio de batería en una alarma. Pésimo servicio técnico, cambiaremos de empresa sin ninguna duda

Tenemos alarma con esta empresa y la verdad es que pese a que la atención por teléfono pretende ser cordial, las respuestas a los problemas son ridículos. El servicio funciona mal y no dan respuesta inmediata a las señales de alarma. La alarma salta sin estar conectada y no salta cuando tiene que saltar, por ejemplo con un corte de luz (estando activada) como nos pasó la última vez. El último problema que tuvimos fue que saltó la alarma al entrar nosotros, el panel no funcionaba para desactivarlo, llamábamos a INV y no respondían, al cabo de 10 minutos (sonando la alarma a tope) nos devolvieron la llamada y nos decían que no habían recibido ningún aviso. Mientras tanto, medio vecindario había venido a ver qué pasaba, pero INV seguía sin enterarse. Y luego, lo del técnico que viene a cambiar unas pilas a modo de revisión anual (por cierto, 6 pilas casi 30 euros) y te intenta vender más servicios a base de meter miedo de lo que le pueda pasar a la familia, eso ya es el colmo. En cuanto se nos acabe la permanencia sin duda nos damos de baja!

La peor empresa en la que he trabajado en mi vida hasta día de hoy. Jamás me habían mentido tanto laboralmente respecto al sueldo y otra serie de condiciones pactadas verbalmente. Si juntas mentiras con familiares enchufados que sólo están ahí por ser familia del dueño, pues el resultado nunca puede ser bueno.