Comunidad Valenciana

El material que proporcionan es bueno pero si esperas una atención y resolución de problemas rápido, porque estas en modalidad streaming, esta no es la academia a elegir. Contestan tan solo a algunos mails, aquellos que son importantes por problemas de acceso o dudas, no dan respuesta (al menos en mi caso). Los manuales, tardan tiempo en llegar, lo que retrasa tu estudio. En mi caso, a dos meses del examen no he podido acceder a alguna clase porque me han dado de baja en el curso que estoy matriculada. No puedo acceder al campus virtual... Y todo ello, sin una resolución rápida.

El trato no fue el que esperaba. Me apunté a finales de octubre a un curso a distancia que había empezado en septiembre. Recibí algunos temas y acceso al aula virtual, pero estaba muy perdida. Mandaba correos e intentaba llamar a mi tutora para que me orientara y saber cómo empezar y nunca respondió... En diciembre nos envía un WhatsApp despidiéndose y nos asignan nuevo tutor. Lo mismo: correos y WhatsApp automatizados con la planificación mensual, pero nada personalizado ni interés por saber cómo va el alumno para orientarle en su estudio... El material estupendo, pero esperaba un trato más personal y cercano. Encima tras domiciliar los recibos casi me quitan el acceso porque no habían visto el correo donde mandaba los datos bancarios... Para eso sí corren, para cobrar.

Penosa organización y trato con el alumno. Me matriculé en el curso eir intensivo streaming, llevo casi 20 días para que me den de alta en el campus virtual y nada. No tengo acceso ni al contenido ni a las clases por las cuales he pagado 160€ por verlas. En caso de no pedir las clases son 120€. He llamado ya varias veces y siempre te dan largas pero no solucionan el problema. En la última llamada hasta me colgaron. En cuanto al experto que te prometen, me dijieron que como yo me apunte en octubre, un mes más tarde del comienzo del curso. Si pagaba la mensualidad de septiembre si que podría solicitarlo, lo pague y luego me dice que la fecha para solicitarlo era antes de 1 octubre. Unos timadores. En cuanto al material que te mandan correspondiente al mes, lo mandan erróneamente hay temas que tengo repetidos hasta 3 veces y otros que no me han mandado. Me esperaba muchísimo más de esta academia, deja muchísimo que desear. No repetiría