Comunidad Valenciana

Una vez leída su respuesta a mi reseña, les indico que el contrato está a nombre de una empresa por eso motivo no les consto como cliente. Creo que ya es un poco tarde para solicitar el teléfono...tuvieron la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros cuando éramos clientes y teníamos problemas con el sistema de seguridad que les contratamos (problemas ajenos a nosotros y de los que eran responsables Grupo Control). Y en cambio éramos nosotros los que les teníamos que llamar porque pasaban los meses y nadie de Grupo Control solucionaba el problema y cada vez que les llamábamos su única respuesta era que les constaba la avería, volvían a dar aviso al departamento técnico y que ya contactarían con nosotros para concertar cita y solucionar el problema. Pasaron los meses y nos vimos obligados a contratar de empresa de seguridad. Sólo queríamos dejar constancia del lamentable servicio que recibimos de Grupo Control. -------------------------- Servicio muy lamentable. Con averías desde el primer momento que instalaron la alarma y que nos impedían ver las cámaras de seguridad. Tuvimos que llamar en numerosas ocasiones al servicio técnico para explicar el problema, poner reclamaciones porque pasaban los meses sin poner solución al problema eso si, su factura la cargaban todos los meses a pesar de no estar prestando el servicio contratado. Como no solucionaban el problema, finalmente, cambiamos de compañía de seguridad. Son un desastre.

Pesimo actuacion el personal que no es profesional y no conocen las leyes.

La peor empresa, unos chapuzas