Comunidad Valenciana

La peor empresa de mensajería que conozco. He enviado una maleta con ropa de esquí el miércoles, me garantizaron que tardaría un dia y al final va a llegar tres dias después que nosotros. 5 dias en total cuando debería haber tardado uno. Vamos a tener que comprar todo de nuevo. Cuando llamas a reclamar y a intentar solucionar algo, te contestan unas barriobajeras ordinarias con cero ganas de ayudar. No utilicen este servicio, no llegará a tiempo. Muy poco profesionales, maleducados e impresentables.

Tras más de dos años trabajando con ellos y otros dos años en mi anterior empresa y haberles recomendado a varios clientes digo adiós a esta empresa por falta de profesionalidad y errores. un envío que iba a costar 5€ me han cobrado casi 50€ por un mal entendido y sí, me han llamado para preguntar por qué decidía dejar de trabajar con ellos pero no han ofrecido ninguna solución a su malentendido.

La peor agencia que he visto en la vida siempre que tengo un envío con ellos tengo problemas nunca les he puesto una reseña pero si varias reclamaciones, llevo 15 días esperando un envío el trato es pésimo y borde, al llamar dicen haber pasado estando en casa y es mentira, no se molestan en llamar ni dejar avisos, al final contacto con ellos y solución ir a por el paquete a la oficina, que casualidad, igual que las anteriores veces. Acudes a la oficina y pasan de ti como si no existieras, cuando ya consigues que te atiendan el trato es borde. De verdad con la de gente buena y preparada que hay en en paro, no entiendo como no cambian a la plantilla completa o cierran esa delegación. Le pongo una 1 estrella ? porque por desgracia no se puede poner 0 porque ni 0 se merecen les pondría un -5 Las otras 4 veces lo mismo, jamás tuve una entrega sin problemas, he vetado en Amazon que me envíen nada con ellos, ya no paso ni una más. De vergüenza ????