Comunidad Valenciana
- Dirección Calle Hartzenbusch 16 esquina, Calle de Palafox, 1, 28010 Madrid
- Localidad Madrid (Madrid)
- Teléfono 914 45 15 97
- Web elenchufe.es/
Horario
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:45 a 13:45, De 17:00 a 20:00
- martes (Día de la Constitución): De 9:45 a 13:45, De 17:00 a 20:00, El horario podría cambiar
- miércoles: De 9:45 a 13:45, De 17:00 a 20:00
- jueves (Día de la Inmaculada Concepción): De 9:45 a 13:45, De 17:00 a 20:00, El horario podría cambiar
- viernes: De 9:45 a 13:45, De 17:00 a 20:00
- sábado: De 10:30 a 13:30
Opiniones de clientes
La falta de seriedad de este sitio es notable. Estuvimos personalmente el viernes 15/1 para pedirles que me enviaran un electricista para darnos un presupuesto del trabajo a realizar en nuestro piso. Me dijeron que nos llamaban el martes 19/1 y que antes de venir llamarían. No llamaron, no vinieron. Llamamos nuevamente y nos dijero que vendrían la semana del 26/1. No llamaron, no vienieron. Llamamos hoy 3/2. Nos dijeron que pasaban a las 13:45. No llamaron, no vinieron. Lo que no entiendo es que alguien pueda ser cliente de este sitio. En total una visita personal y cuatro llamados. No solamente es falta de servicio, es también falta de cortesía. Si no quieren el trabajo o no lo pueden hacer lo mínimo es avisar y particularmente no hacernos esperar y no venir.
LAMENTABLE el trato al cliente postventa. Solicitamos arreglo de unos focos, vienen a casa a hacer la instalación. Al poco tiempo uno de ellos comienza a dar problemas y por más que hemos llamado pidiendo que vengan a verlo, nunca pueden, tienen otros asuntos primero, no devuelven la llamada o ya directamente no cogen el teléfono cuando intentamos contactar con ellos. Ojalá esta reseña les hagan recapacitar sobre como mantener un cliente.
Negocio de barrio con trato cercano y profesional al que recurro hace 20 años. Me instalaron el cable de red en todas las habitaciones de la casa y el cable de altavoces para el home cinema en el salón. Recomendable