Comunidad Valenciana

Casi tres meses para resolver un expediente urgente. Tienen menos vergüenza que ganas de trabajar, ya ya es decir... Se olvidan que están para servir al ciudadano.

Me acerqué para realizar unas gestiones, todo perfecto, personas muy colaboradoras, todo muy rápido, experiencia muy buena

La verificación de documentos digitales no funciona, el chat012 de la Comunidad tampoco y telefónicamente son un verdadero caos, tanto para atender las llamadas como para dar una solución eficiente al problema. Afortunadamente, después de mucho tiempo al teléfono, he hablado telefónicamente con la Dirección General de Industria, que es quien tiene el documento registrado, y la señora que me atendió se tomó la molestia a "título personal" de anotar mis datos de contacto para hacer las averiguaciones pertinentes con el fin devolverme la llamada. Sólo está por ver si la llamada se produce finalmente… Bueno, pues una hora más o menos después he recibido la llamada una persona extremadamente cordial y resolutiva con la solución que necesitaba. Toda mi gratitud y reconocimiento para el funcionario que, a pesar de que en determinados estamentos de la Comunidad de Madrid hayan fallado estrepitosamente, demuestra que también puede haber personas que se esfuerzan por dar lo mejor de sí mismas, como ha sido el caso.