Comunidad Valenciana

Quiero felicitar al programa de mayores en riesgo. Hace dos años se han ocupado y atendido de manera física y emocional a mis dos tías de 98 y 95 . Los servicios han estado muy bien coordinados. Vivo a más de 600km y he podido estar más tranquila. Ahora tramitan su destino a una residencia y en todo momento ha habido profesionalidad y excelente atención. En nuestro caso la persona de referencia ha sido David Murillo , pero más personal ha hecho lo posible por atenderlas. Es bueno resaltar lo positivo. Muchas gracias.

Llamas y no te cogen el teléfono. Consigues dejar un mensaje en el contestador y no te devuelven la llamada. Acudes personalmente y te dan cita telefónica 20 días más tarde. Esperas esa llamada y no te llaman. ¿Se puede dar peor servicio al ciudadano? ¿Para esto pagamos impuestos? Y como este comentario no creo que les importe, aconsejo poner reclamación en la oficina del ciudadano.

1 y porque me obligan. Teléfono nulo ya puedes llamar que no lo cogen nunca. Pides cita online , después de esperar 2 meses justo una semana antes eliminan tu cita , sin mas , sin ninguna explicación y sin facilitarte otra , reclamas y pides otra y otros 2 meses de espera. Atencion de los administrativos pésima en especial Miguel Angel ,no se apellidos porque solo facilita su nombre y con esfuerzo, que por supuesto se va a llevar una reclamación personal, su compañera pide respeto el cual ya me lo han faltado antes a mi .