Comunidad Valenciana
- Dirección C. del Vivero, 2, 28040 Madrid
- Localidad Madrid (Madrid)
- Teléfono 913 34 10 16
- Email info@bmw.es
- Web caetanocuzco-vivero.tallerautorizadobmw.es/
Horario
- domingo: Cerrado
- lunes: De 8:00 a 18:00
- martes (Día de la Constitución): De 8:00 a 18:00, El horario podría cambiar
- miércoles: De 8:00 a 18:00
- jueves (Día de la Inmaculada Concepción): De 8:00 a 18:00, El horario podría cambiar
- viernes: De 8:00 a 17:00
- sábado: Cerrado
Opiniones de clientes
Para comprar, bien ( como siempre). Para servicio postventa... MAL. Me dijeron que tenían vehículo se sustitución para seguros de Mapfre, pero que la lista de espera era de 3 meses. He esperado 6 y ahora me dicen que ese servicio no la han tenido nunca... No creo que vuelva ( las fotos son de mi hija)
Un muy buen servicio. He comprado unos accesorios para mi motocicleta aquí y me fue muy bien. Me atendió Guillermo, quien me envió una cotización por correo electrónico de lo que yo necesitaba luego se ver unas fotografías de la moto. El proceso se entrega y pago fue ágil y le explicó con toda la paciencia del mundo como debo instalar las piezas, que son las maletas para viaje y sus adaptadores. Sin duda volvería a comprar aquí.
Nunca volveré a este concesionario. Son un desastre, no atienden al cliente y en lugar de dar la cara y admitir que han equivocado, cuentan una película y te toman por tonto. Más de 1 semana para un cambio de ruedas y arreglar una luz. Cuando me entregan el coche, las 4 ruedas con 1/2 kg más de presión (2,3 >> 2,9) y para colmo, montan dos ruedas defectuosas o que no corresponden con las del vehículo. Mucha bata blanca (en plan doctor), mucha cita previa, mucho protocolo y muchas comprobaciones del coche cuando lo entregas, pero ellos te lo devuelven sin comprobar absolutamente nada. Eso sí, con la factura no se equivocan, y casi tienes que hipotecar la casa para pagarla.