Comunidad Valenciana

Pésimo servicio. Me dispongo a entregar un router al darme de baja y después de 30 minutos de espera en la puerta con un único cliente dentro me dice la dependienta que no se puede realizar la devolución por qué el sistema está caído. Le pido entonces la hoja de reclamación y es entonces cuando cambia la actitud de la chica diciéndome que va a probar a ver si en ese momento funciona. Que casualidad que funciona sin problema. Vamos, que no tenía ganas de trabajar y me quería dar puerta rápidamente.

Mi experiencia no ha podido ser mejor, me han gestionado el cambio de mi contrato con una atención exquisita. Pero lo que he visto en la tienda ha sido muy desagradable, el trato que ha tenido un cliente con la dependienta ha sido VOMITIVO, alguno debería revisar su educación y el respeto hacia los demás. Este "cliente" por no llamarlo de otra manera, ha comenzado a insultar a la dependienta gritando, solo le ha faltado decir que "el sueldo te lo pago yo". En fin, espero que el karma actúe con este individuo y la factura sea el triple de lo normal. A la dependienta, por cierto su nombre es SILVIA porque así queda reflejado en la factura que me ha entregado, mucho animo y paciencia que tenéis mucha, quizás demasiada.

Estuvimos en agosto y nos atendieron de maravilla, posteriormente hemos vuelto a estar hace 15 días y lo mismo. Las dos dependientas muy amables y resolutivas. Un 10 para ellas.