Comunidad Valenciana

Trato personal buenísimo, muy profesionales y rápidos. Relación calidad precio muy bueno. Estoy muy contento con el trabajo que han realizado.?????…

Contraté una encimera de material porcelánico. Al ir a preguntar precios, me dijeron unos. Cuando me decidí por material y color, resulta que me dicen que se habían confundido y que era más elevado. Bueno, un error lo tiene cualquiera. Sigo adelante con el presupuesto. Me instalan la encimera. Esa misma noche me doy cuenta que no me han dejado centrada la vitrocerámica respecto al horno que está debajo. No es mucho pero suficiente para que resalten a simple vista los 2cm que está desplazada a un lado. Les pido soluciones y me dicen de poner un cajetín de metal alrededor de la vitro o recortar la encimera en 3 (ya me vino en dos piezas). Al no gustarme ninguna de las dos opciones pues me parecen más chapuza que el error inicial, me dice que no tiene arreglo y que no me va a cambiar la encimera ni parte de ella. Aunque obviamente desde un principio estaba dispuesto a pagar la factura total (1276€) no me parecía nada justo pagarla como si estuviera perfecta cuando el error ha sido de la persona que ha venido a medir (el dueño). Viendo que no íbamos a llegar a un entendimiento, le propongo un acuerdo económico. Resultado: me hace un descuento de 187€ por una encimera "a medida" que no está bien. Por no alargar el tema ya que estoy de obras en toda la casa, pago y me olvido del asunto. Totalmente decepcionado con un sitio que decían es el mejor y al que iba recomendado. Lógicamente los muebles de los lavabos no los compraré aquí.

Nuestro agradecimiento a la atención y al trabajo que ha realizado la empresa Tofe.Hemos quedado muy contentos.