Comunidad Valenciana

Mandaré queja directa a riojasalud. Niegan la atención médica que es obligatorio que me den y revelan en público datos personales. Tras haber confirmado por teléfono el horario en el que me atenderán, en persona me niegan la atención con malos modales y excusas INVÁLIDAS. A parte, el personal de información vocea repetidas veces la dirección en frente de todos los clientes. El personal que trabaja en el centro debería tener unos conocimientos mínimos de confidencialidad y saber que es ILEGAL la revelación en público de datos personales de los clientes.

El centro de salud, necesita un lavado de cara urgente. La gente de admisión, aunque eficaces, son lentos, se lo toman con mucha calma a pesar de la cola de gente que se suele organizar, no se privan de seguir con chachara en muchos casos mientras atienden. En cuanto a la atención de los médicos y enfermeras he de recalcar que son en su gran mayoría amables, pero hay uno de los pediatras( que no es el mío, es de otra consulta y nos ha atendido un par de veces) que a pesar de ser muy simpático no se " moja", me tenían que dar los resultados de unas pruebas bastante serías de mi hija y no hubo manera de que supiera interpretar los resultados (en mi opinión no quiso decirmelos él), y en otra ocasión; tampoco me solucionó el problema que teníamos " pide otra cita dentro de unos días a ver si está mejor, sigue haciendo lo que haces y ya está"... Contenta me tiene...

En primera llamada me dijo que llame en unos momentos porque todas linias ocupadas. Ahora llamando 10 min. ni en la central me coge móvil. Así puedes y morir esperando.