Comunidad Valenciana

Nefasto servicio de taller. Llevar el coche al concesionario oficial en este caso no es garantía de servicio de calidad y garantía. Lleve mi coche para reparar el parachoques delantero y trasero. Primero, se gestionó mal la cita porque las citas de Calahorra y Logroño se gestionan desde Logroño. Segundo, pese a tener el documento del seguro q se hacía cargo la parte q me dio el golpe me dijeron q sino pagaba la totalidad de la reparación no me podía llevar el coche (suerte q tenía el documento impreso). Tercero veo q no estaba acabado de encajar y me dijeron q estaba perfecto ( mentira), un mes después se desencajó. Me lo miraron en otro taller y me dijeron q me habían hecho un medio arreglo porque la guía donde va encajado estaba estropeada (está claro q ni la cambiaron) una vergüenza. Cero profesionalidad, cero garantía y cero seriedad. Todo esto con un seguro contratado con ellos durante 8 años. SEGUROS TOYOTA.

Un trato amable, transparente y cercano. Te ayudan en todas las dudas que tengas. Este concesionario es muy recomendable para el asesoramiento si te sientes perdido para elegir el mejor coche según tu necesidad.

Lamentable el trato desde el servicio de vehículos de ocasión de Logroño. El pasado viernes quedamos para ver un vehículo en concreto a lo largo de la mañana de hoy lunes, y al llegar al concesionario (cuando ya les informamos que somos de Pamplona, y nos íbamos a desviar expresamente para ver ese vehículo y alguna variante que nos propusieran) nos dicen que el Corolla que íbamos a probar estaba en Calahorra.. nos enseñan uno que se supone es el mismo modelo aunque en distinto color, pero hasta ese vehículo tampoco se encontraba en disposición de ser probado. El trato en la tienda ha sido bueno, pero este tipo de prácticas para hacerte ir a un sitio a sabiendas que no disponen del producto por el que el comprador esta interesado...deberían suponer algún tipo de penalización. Nada que objetar al chico que nos ha atendido (no estaba con quien hablamos el viernes), pero si a la política de empresa que les haga tratar así al cliente.