Comunidad Valenciana

Muy buen servicio. Rápido y eficaz. El montador de la lavadora, Fernando , gran profesional, atento, detallista y muy amable. Resolvió mis dudas y además da buenos consejos para un óptimo mantenimiento de la lavadora. Muy recomendable.

El pasado 20 de febrero 2023, vinieron a traernos la lavadora nueva, dejarla instalada y llevarse la lavadora vieja. Vinieron dos operarios y primera sorpresa; me pidieron herramientas para acabar de desenvalar e instalar la lavadora nueva. Me la instalaron y la dejaron en funcionamiento tal como les pedi. Al cabo de un rato, fui a verificar el funcionamiento y segunda sorpresa; el suelo estaba inundado. Al revisarla vi que el tubo de desague estaba suelto. Lo intente meter en el agujero del desague de la pared y era imposible, no cabia. És decir que el operario que vino, simplemente apoyo el tubo en la entrada del agujero sin tan siquiera fijarlo, puso la lavadora en marcha y se fue. Llame al instalador y me dijo que ya estaba lejos, pero que llamaria a un compañero suyo por si estaba en la zona y que pasara a instalarla bien. Al cabo de un rato, me llamo informandome de que no vendria nadie porque no era un problema de ellos, que lo que podia hacer era adaptar yo el tubo e intentar meterla en el agujero, pero que entonces perderia la garantia de la lavadora ( tercera sorpresa ). Al responderle que no estaba de acuerdo con esa "solucion" y ya que yo habia pagado para que dejaran la lavadora correctamente instalada, le pedi el número de telèfono de su jefe. Me respondio que me lo facilitaria y me colgó; otra sorpresa.  Y todavia estoy esperando. En resumen, SERVICIO NEFASTO!!!

Es lo peor que te puedes encontrar en La Rioja para descargar . Llegue dos horas despues de la hora que habia contratada en el servicio y no me dio ni los buenos dias . El torero ese que tienen con tanta impotencia de estar todo el dia amargado ahi sentado y pelado de frio me contesto que tendria que esperar mucho que habian muchos camiones. Llevo casi 4 horas y aqui sigo en la calle esperando poder descargar. Los muellles hace como dos horas que no tienen camiones. Se puede ser tan mala persona? Por mas que puedan diganles a sus empresas que no trabajen con ellos , no son buena gente.