Comunidad Valenciana

En un viaje de vacaciones se me averió el coche,La única BMW cercana era está. En el ordenador del coche marcaba el sensor DSC. Ellos solo escuchando el ruido del motor decían que el motor estaba roto sin fijarse que el coche marcaba el sensor DSC después de habérselo dicho tres o cuatro veces. A todo esto me decían que no me lo podían arreglar hasta tres o cuatro días. sabiendo que se me había averiado el coche en la carretera volviendo de las vacaciones. La atención fue pésima , lo único que querían era desmontar el motor sin meter el ordenador y ver que era ese sensor ... Tuve que buscarme la vida como pude , llamar a la grúa que me llevará el coche a Castellón que somos de aquí,alquilarme un coche para poder volver a casa ... En fin... Que pena que allá gente tan poco profesional y tan poco empaticos en una marca tan importante como es BMW.

Tuve una urgencia durante el viaje y me dirigí al concesionario que tenía más cercano , nada más llegar les expliqué lo que me ocurría , me atendieron a mi y al vehículo al instante, y en poco tiempo pude proseguir el viaje, personal y instalaciones me quedé sorprendido , llame al Gerente de mi conceciinario habitual para que le diese las gracias por la atención recibida. Saludos a Autoberon

Buen trato por parte de su personal. Creo que algo caro. Un poco de desconocimiento en el mundo del mini.