Comunidad Valenciana

Buenos días me veo en la nesecidad de tener que denunciar vervalmente a esta empresa porque anuncian furgonetas a la venta llamas está comprada con trecientos euros después de un mes siguen saliendo en venta llamas está comprada con los trecientos euros y se pueden permitir el lujo de que es una empresa de muchos años de seriedad ....... Mienten!!! no pueden jugar asin con los clientes como yo que me iba a desplazar a verla unos 1000km !!es una vergüenza!!!

Muy descontento. La parte de compraventa es correcta, pero el servicio post-venta deja mucho que desear. En Abril 2022 les compré una furgoneta Toyota Proace de importación(Suiza). En aparente buen estado. A los pocos días detecté que una de las bancadas no deslizaba y el AC no funcionaba. Lo llevé al taller propio que tiene el concesionario( Talleres y carrocerías Arrúbal ), a los días fuí a recogerlo. Respecto al asiento, en teoría me lo arreglaron y el AC me dijeron que no tenía gas, que probablemente se olvidaron de llenarlo(yo sabía que tenía una fuga), pero que lo probara y que si hay fuga la podrían detectar con las gafas y el reactivo que habían metido. En la misma puerta del taller probé el asiento y estaba igual, me dijo que se lo dejara otra vez. A los días volví, no funcionaba ni el asiento ni el AC. Revisaron y que no había fuga, que lo volvieron a rellenar de gas y que lo pruebe. Al final el asiento me lo tuve que arreglar yo, porque no hacían nada, ni estaban dispuestos a cambiar piezas, a pesar de estar en garantía. Sobre el AC, otra vez dejó de funcionar y me decían que lo llevara. No ponían pegas, pero no hacían nada. La técnica del desgaste. Al final lo llevé a la Toyota y a la primera me dijeron que un sensor del AC fugaba y que lo habían visto fácil. Pues nada, casí 300€ de arreglo que no le puedes reclamar al taller post-venta porque lo has tenido que llevar a otro taller, e invalida la garantía. En resumen, si no te surge ningun defecto en garantía(cosa improbable porque hasta en los nuevos pasa), no hay problema....ahora, como haya alguna reparación un poco laboriosa o haya que pedir piezas, no esperes de ellos mas que buenas palabras. Pensaos en comprarles un vehículo. Para rebatir su descarada respuesta a la reseña: La primera vez que les dejé la furgoneta, estuvo 3 días en su taller, en ningún momento hablaron de hacer más comprobaciones ni pedir piezas y por supuesto no me ofrecieron otro taller. Las siguientes dos veces, fueron ustedes los que despacharon el asunto en dos horas,obviando la avería.... La factura de casi 300€ es la del taller oficial de Toyota, que en el supuesto de ser más cara que otros talleres, por lo menos no engañan como ustedes. Con 50€ no carga ni el gas, después de cambiar el sensor. No tome por tontos a los compradores. Esos 300€ son los que ustedes no estaban dispuestos a rebajar del margen de venta. Y han incumplido desde el primer día la garantía. Que tengan un buen día

Muy recomendable, llamé antes de desplazarme a Logroño a comprar el coche, y la descripción fue honesta y transparente, la gestión fue muy rápida, me volví a casa en el coche recién comprado, la atención fue excelente. Por cierto, el coche va fenomenal. Gracias.