Comunidad Valenciana

La tienda es una maravilla. En lo referente a acuariofilia, hay de todo, al detalle. La visito con frecuencia y siempre la encuentro ordenada y limpia y con precios muy ajustados, por cierto. Las horas que hay metidas y las vueltas que dan a todo para mejorar es impresionante. Cariño, interés y pasión por el sector no he visto yo igual. Y lo mejor Jose Manuel y Ander. Siempre atentos a formarte y a enseñar y no solo a vender. Asi se fideliza a la gente y se hace afición. Muy profesionales. Y sobretodo gente muy sencilla. Lo que se dice buenas personas.

Entramos a la tienda para comprar algunos peces y con la duda de cómo podíamos hacer frentre a un alga y desde el primer minuto el dependiente nos atendió muy amable. Nos aconsejó qué tipo de peces podíamos comprar y nos asesoró cómo podíamos erradicar el alga de forma natural, sin comprar ningún producto y en ningún momento nos intentó vender mas de lo necesario. En resumen, buenos profesionales, cercanos y amables, volveremos sin dudarlo.

Hace cerca de dos años mi pareja y yo quisimos comprar unas tortugas y hacerlo bien. Vinimos a la tienda, compramos todas las cosas que nos dijeron que eran importantes, cogimos alguna en la mano de las que tenían y dispusimos todo para ciclar el agua como nos habían dicho mientras nos reservaban 1 mes una tortuga (porque es lo que nos dijeron que ciclasemos el agua). Al mes fuimos y no tenían más tortugas de esas, iban a traer de otra especie que podía vivir bien en el hábitat que habíamos preparado pero estaban en tratamiento y teníamos que esperar una semana. Tomaron mi número de teléfono y quedamos en que nos llamarían cuando pudiésemos ir. Fuimos a las dos semanas porque no nos habían llamado, y ya no les quedaban tortugas. Volvimos a repetir la espera y ni nos llamaron ni volvimos a la tienda. Nos timaron más de 100€ en productos que no pudimos usar y encima defectuosos porque el cierre de una tapa se rompió al poco. Si es una compra inmediata es buena tienda y con repertorio (de ahí las 2 estrellas), pero si tienes algo reservado... Olvídate. Poco profesionales. (La reseña la pongo ahora, 2 años después, porque pensaba que ya la había puesto y he visto que no)