Comunidad Valenciana

Son unos estafadores! Nos han casi triplicado la factura de la luz aplicando un ajuste extraordinario sin previo aviso a nuestra cuota de tarifa FIJA. Una decisión tomada únicamente por su parte sin consultar/avisar adecuadamente al cliente. Así hemos acabado con una factura de 368€ cuando suelen rondar los 140-160€ en estos meses de invierno… una vergüenza…

Hemos pasado de pagar al rededor de 100€ al mes a pagar 358€! Es muy fuerte que tengamos un contrato de tarifa fija y se tomen la libertad de cobrar un ajuste extrahordinario( de 160€!!!!!). Lo unico que me dijeron por telefono a eso es que son una empresa pequeña y que por eso cobran eso, que si no lo repercuten a los clientes tendrian que cerrar. Dicen que si quieres un trato personalizado pues es lo que tienen estas cosas…. Pues me sabe mal pero no, en otra casa que tengo con otra empresa han sido 80€ (Con mismo uso). Lo gracioso es que en la otra empresa me hacen el mismo caso que ellos, tampoco noto diferencia y la energia sigue siendo la misma independientemente de que empresa tengas. Al final lo que le importa al cliente es el precio. Si quereis mi recomendacion, buscad otra empresa…

Le pongo una estrella porque no puedo poner cero. No la recomiendo para nada. Una vecina nos convenció para cambiarnos y eso ha sido el error más grande que hemos hecho. He pasado de pagar menos de cien euros a pagar 311 euros el último recibo y eso que algunos días estábamos de vacaciones fuera. Son unos ladrones .