Comunidad Valenciana
- Dirección Carrer de Berenguer de Tornamira, 9, 07012 Palma, Illes Balears
- Localidad Palma (Illes Balears)
- Teléfono 971 72 15 10
- Email tienda@trendshome.es
- Web trendshome.es/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness&utm_campaign=visitarweb
Horario
- miércoles: De 10:00 a 20:00
- jueves: De 10:00 a 20:00
- viernes: De 10:00 a 20:00
- sábado: De 10:00 a 20:00
- domingo: Cerrado
- lunes: De 10:00 a 20:00
- martes: De 10:00 a 20:00
Opiniones de clientes
Pésima atención al cliente postventa. No recomiendo para nada comprar en esta tienda. Si pasas el plazo de 48h, no se hacen cargo de ningún problema con los artículos. Compré 3 velas online y no vi que estaban rotas hasta que encendí una y se empezó a salir la cera (son de cemento y no se aprecia apenas la fisura). Su respuesta fue que ya han pasado 48h, por lo que no pueden hacer nada (increíble). Fui a la tienda en persona a hablar con ellos y quedaron en revisar el caso y decirme algo, pero no he tenido noticias, por lo que entiendo que puedo tirar 92,50€ a la basura…. Por los comentarios que leo, veo que no soy la única que ha tenido este tipo de problema con ellos…
Pedí una mesa online de Ethnicraft. Lamentablemente tuve dos problemas, primero lo dañó el transportista, se les cayó y luego vino con un daño de fábrica. En ambos casos se me cambió la mesa por una nueva, sin poner ningun tipo de problemas. Muy contenta por la atención recibida.
Vi el sofá que me gustaba por internet y me salieron los datos de Trends Home y me remitió a whatsapp. Hablé varias veces con Carol pero no se aclaraba demasiado. Les pedí que me llamaran. Nada de nada. Poco interés. Lástima dejar perder una venta. He ido a otro punto de venta.