Comunidad Valenciana

Aún no tengo mi paquete. Me entero por la vendedora que han venido a mi casa y que no estaba. Miro el buzón y no me han dejado ningún papel para poder reclamarlo, dicen que han intentado entregarlo pero a mí nadie me ha llamado. Mañana es sábado y noche buena (está cerrado). Todo un desastre. Espero poder recuperar mi paquete.

Nunca me había pasado lo que me está pasando con esta empresa. Llevo casi una semana llamando cada día para preguntar por un paquete que estoy esperando y nadie contesta al teléfono. Cada día entro para ver el seguimiento del paquete y se está paseando por media península. Ha estado 2 veces ya en Mallorca y no ha venido nadie a entregarlo, ni siquiera se han dignado de llamarme. Una vergüenza, no la recomiendo para nada. Ojalá en un futuro no muy lejano mejoren por el bien de la empresa.

No sé que ocurre, pero últimamente dos envíos que me han llegado con esta empresa han estado en reparto más de una semana. Y, lo peor, es que están mal organizados desde la atención al cliente al reparto. Y, te envían número de seguimiento erróneo o ni te lo envían. Estoy esperando otro paquete con Typsa, y como ocurra lo mismo que en los anteriores envíos (parece que va por este camino) tendré que decir a todas las empresas que me envían género no me lo manden con esta empresa de transportes. Espero que se reorganicen, viendo que somos muchos que nos quejamos de su manera de proceder. Pidan por Reyes, un mejor sistema de trabajo para Typsa.