Comunidad Valenciana

Orange me ha enviado un router equivocado más antiguo que el actual y ahora me hacen ir a la tienda de Orange a devolverlo, en vez de darme la opción de enviarlo desde mi domicilio como sería su obligación. Además me amenazan con cobrarme 70 € si no lo llevo.

Llevo 2 semanas intentando hacer una portabilidad desde Movistar con el paquete Mi Fijo. Dicen que han abierto una incidencia pero nada. No sé si al final lo harán, porque no veo justo pagar por algo que no está en vigor. Mientras tanto todo sigue igual con Movistar quien ahora me dicen que tiene un paquete parecido para aquellos que no puede tener fibra en casa

En la tienda de calle Aragón hay una dependienta, de nombre María, que me ha atendido de forma sumamente borde. Le he trasladado una molestia que he tenido como cliente, y me ha contestado a la defensiva y con formas que me han parecido hasta barriobajeras. He pasado tanta vergüenza que he preferido marcharme a otra tienda. Un horror de atención al público.