Comunidad Valenciana

Se me rompió un termo de gas natural un lunes por la noche, por la mañana por WhatsApp contacte con ellos y en una hora me pusieron termo nuevo, precio razonable, buen servicio. Lo recomiendo al 100%. Me era complica encontrar profesionales del gas.

De repente quería más dinero del acordado previamente; la instalación no era correcta (goteaba desde el principio). - - - Contesta aqui que no soy su cliente pero tengo la factura de: SAT Palma; c/Reyes Catolicos 81. (Y contesta eso a todas evaluaciones negativas)

Inicialmente contacto por email adjuntando fotos de un termo averiado. Me indican primero que mejor contactar por teléfono y segundo que no tiene arreglo y hay que instalar uno nuevo. Me piden las características (litros) y no tengo mucha idea, por las fotos y las mediciones se deduce que 80L. Acordamos fecha y hora, y esto es al día siguiente, por tanto rapidez. Son puntuales y realizan la instalación sin problemas. El precio razonable. Tienen mi recomendación. Como detalles a mejorar la parte informativa, ya que una vez comento que lo realizo con ellos hecho en falta detalles sobre el modelo a instalar o que no me indiquen que no se llevan el antiguo como pasa con otros electrodomésticos (yo lo daba por hecho). Eso sí, me ayudaron a meter el termo viejo en el coche para llevarlo al punto verde. Otro detalle es que no me dejaron conectada la válvula de desagüe, cosa que provocó un pequeño desacuerdo y su respuesta fue que para el modelo de termo Junker instalado no era necesario. A pesar de esos detalles le sigo poniendo cinco estrellas porque siempre responden al teléfono o whatsapp en poco tiempo para resolver tus dudas y eso es de agradecer.