Comunidad Valenciana

El trato de la administrativa, pésimo, no quería arreglar los papeles, y encima para colmo lo primero que le dice al enfermero, es que tendrá que cobrarnos, cobrarnos por una consulta que nos trasladan de la mutua por accidente, y nos dice de tener que cobrarnos. El enfermero insiste en que tiene tarjeta sanitaria, y es español, ella insiste; que habrá que cobrarnos. Después de contestarla y decirla que como nos va a cobrar si no nos ha dado tiempo hacer el traslado de residencia ya nos mudamos ayer, da unas contestaciones horribles y un carácter que no se como puede haber gente así cuando tú solamente quieres que te atiendas y has tenido un accidente. Lamentable el trato, lamentable que la seguridad social y la sanidad sean como ha sido en este momento. Ahora esperaremos que nos atiendan, y que no nos cobren.

Pésima atención al ciudadano, nunca cogen el teléfono. Cuando vas allí y preguntas dicen que van súper liados, eso si, en la cola esperando hice una llamada al pac y mientras sonaba el teléfono el personal hablando de sus vidas privadas entre ellos.. tratan mejor a mis perros en el veterinario que a mi en mi centro de salud. Una vergüenza.

El centro cerraba a las 15h, yo no sabiéndolo, he llegado a las 15:03h exactamente, porque acababa de dar positivo en COVID con un test de antígenos, salí de casa con fiebre y estando mal, necesitaba ser atendida, y la empleada, se ve que tenía prisa, me dió 2 papeles y solo faltaba que me dijera: apañate! Señora, su trabajo necesita empatía, si no le gusta su trabajo, se busque otro, que hay tanta gente parada. No digo que me pusiera la alfombra roja, pero más educación. Y a una compañera mía igual, tenía cita ahí para un test COVID, y como nadie arriba la atendía, preguntó en el mostrador si había alguien, y le contestan de mala forma: no tengo ni idea, alguien habrá, si tienes cita! Para flipar!