Comunidad Valenciana

Una verdadera vergüenza. Nos llevan timando desde que les llamamos por teléfono antes de reservar nada. Les preguntamos si debíamos coger el seguro online y nos dijeron que si para no dejar depósito. Lo cogemos y resulta que al llegar allí nos hacen pagar otros 80 euros para otro seguro. Nos dan un coche desastroso con limpieza cero, mascarillas sucias por doquier y hasta UN CALCETIN. 0 desinfección en tiempos de covid.ademas el coche tenía arrancada la tapicería en la parte de atrás. Al devolverlo nos indican que nos van a cobrar 500 euros por esta tapicería cuando tenemos hasta un vídeo en el que se ve que estaba al dárnoslo al principio. Mandamos email tanto a la oficina como a customer service y sin contestar siquiera nos retiran el dinero de la cuenta. Vamos a interponer una denuncia por motivos de salud y por supuesto un arbitraje para que nos devuelvan lo nuestro. VERGONZOSO

Buena experiencia con este Rent a car! Recogida rápida del shuttle, reserve un Audi a1 con todas las coberturas, y me dieron un Audi Q2 de categoría superior, por lo que súper encantado. Te retienen un depósito por la gasolina del coche que al devolverlo si todo está correcto te lo devuelven en el momento. Entrega y devolución rápida del coche. En definitiva he quedado súper contento con esta empresa. Si vuelvo a la isla repetiré con ellos!

Alquilé un audi A3 a todo riesgo y sin franquicia, con todas las coberturas. La entrega fue en el aeropuerto rápida y sin esperas. No ha habido pagos sorpresas. Sufrimos un pinchazo y tuvimos que esperar bastante pero también estábamos cerca de Formentor, vino un trabajador con un nuevo Audi A3 e hicimos el cambio de coche y pude seguir el viaje. Los coches rondaban los 20- 30mil kms con antiguedad de 2,5 años aprox, el coche estaba en buen estado y con buen equipamiento 150 cv, gasolina, automático y pack S line con extras. La verdad que contentos con la experiencia, repetiremos.