Comunidad Valenciana

Experiencia más que desagradable!! En primer lugar cuando reservas la autocaravana no te dicen hasta días antes de recogerla que todo lo referente a sábanas y demás o PAGAS EXTRA o te lo traes tú de casa... Dicha tarifa de precios te la pasan escrita en un papel con tachones cuando llegas allí pagas el resto del dinero y la fianza correspondiente a través del datáfono de CANIPLANT, el dueño que viene a explicarte con muy malos modos ,soberbia y prepotencia con sus empleados y con nosotros te hacen hacer un video de como está la caravana cuando la alquilas y te devuelven la fianza a regañadientes 3 días después de devolverla DESCONFIANZA Y MAL ROLLO TOTAL no recomiendo esta empresa por nada hemos alquilado en varias de la isla y nunca habíamos vivido esto

Este finde hemos alquilado la integral. Perfecto estado (excepto el toldo). Tanto el personal como el propietario muy bien. Todo muy explicado y en perfecto estado. Es cierto que nos sorprendió que no haya por lo menos ropa de cama incluida, pero la alquilamos aparte. No se porqué no pueden devolver la fianza sin tener que ir, como las casas de coches, o el alquiler de barcas. Pero en general material de muy buena calidad, y sin problemas. Repetiremos. (El problema es que parece que los ayuntamientos persiguen a las caravanas, pero esto no es responsabilidad de la empresa)

Alquilamos la caravana con todos los utensilios que eso conlleva. Primero no nos avisan que no disponen de utensilios de cocina, la ropa de cama tampoco va incluida, aunque almenos nos avisaron de ello. La nevera de la caravana no funcionaba. Nos la pusieron en marcha ellos justo antes de salir, llamamos al propietario para avisarle y nos dice que algo hemos hecho mal. Le llamamos en varias ocasiones nos dice “como” ponerla en marcha y sigue sin funcionar. Hablamos de Mallorca en pleno julio y a más de 30 grados, obviamente todo lo que compramos lo tuvimos que tirar, más de 50€ de compra... Ellos dicen que no se hacen responsables que será que la hemos llenado más de lo que toca (no llegaba ni a una tercera parte de la cabidai total). Se desentienden y nos culpan, una vergüenza. Primera y última vez. Os recomiendo que busquéis otra empresa, ya que la mayoría de Mallorca te ofrecen un mejor servicio y una mejor atención al cliente. Si entráis en el “local” no visitéis los perros/gatos enjaulados y llorando, una lástima enorme.