Comunidad Valenciana

Hicimos la reserva por la web. Al día siguiente recogimos el coche. es cierto que no estaba el que habíamos reservado pero enseguida nos dieron alternativas y solución. La mujer uruguaya que me atendió fue super amable y servicial. No hemos tenido ningún problema. Repetiremos.

NO RENTEN EL AUTO ACA. Primero, la mujer que nos atendió, lo hizo de muy mala manera, una maleducada. Segundo, nos dieron un auto mucho mas chico del que nos habían dicho que nos iban a dar. tercero, pagamos 60 euros adicionales por devolverlo en palma y no en Alcudia y ahora a dos horas de habernos ido del lugar donde lo rentamos nos dicen que tenemos que pagar el parking del puerto de palma. Cuando pagamos 60 euros. Y cuarto, a la hora de pagar te agregan un seguro que nunca te lo avisaron que tenias que pagar. ES UNA ESTAFA TODO. NUNCA TERMINA SIENDO EL PRECIO QUE TE DICEN. ALQUILEN EN EL DE AL LADO.

He alquilado coches con Vanrell durante este año en varias ocasiones y siempre ocurre lo mismo. Alquilas el coche por internet y lo recoges,. muchas veces mal limpiado y en ocasiones, creo que incluso sin desinfectar(en tiempos de covid). La señora de la oficina es lenta(tarda mas de 20 mins en imprimir un papelito y darte las llaves), te recibe muchas veces sin mascarilla y en una ocasión incluso fumando, dentro de la oficina. Increíble pero cierto. Los coches te los dan en reserva siempre, culpando a los que han alquilado anteriormente. Durante este mes son muy baratos(precios covid) , pero en temporada alta, mejor buscar otras alternativas ya que pague mas de 43 euros por un dia por un Panda con mas de 150,000km!