Comunidad Valenciana

Edito mi reseña, dejando abajo la anterior. El dueño se comunicó y tuvo todas las intenciones de solucionar el problema. Eso da confianza, porque es una especie de garantía que te dan cuando dejas el teléfono para que te lo arreglen. Lamentablemente se ve que el repuesto para mi celular (Samsung m30s) es difícil de conseguir y no daban con el correcto. Al final, luego de un tiempo me cambiaron el cristal, pero la cámara (sobre todo con luces fuertes) ya no saca las fotos igual. Y el cristal que me pusieron está "adaptado" con unos cortes para que encajara. De todas formas, la atención es buena y el dueño se preocupa por gestionar los conflictos, lo que suma al negocio. - El servicio de cara al público es muy bueno. Hoy he dejado el móvil para que le cambien la pantalla del celular y me lo cambiaron bien, sólo a tener en cuenta que un lado superior quedó un poco abierto (la funda lo tapa y ya) pero me sorprendí, cuando vi que el cristal de la cámara estaba roto. Me voy con un mal sabor, arreglaron una cosa y me rompieron otra y sin manera alguna de demostrarlo (obviamente tampoco se hacen cargo sin evidencia contundente) El negocio considero que está bien, pero me lleve una mala experiencia que hace que ya no vuelva.

En septiembre llevé una Nintendo Switch porque no leía los juegos, me dijeron que en una semana estaría. Después de un mes tuve que acudir hasta en dos ocasiones personalmente para ver que pasaba. Finalmente me dijeron que cambiaron el lector y si, funciona, pero el jack de conexión de auriculares que está justo al lado del lector de tarjetas no funciona, si utilizo los auriculares solo funciona uno. Volví a la tienda a comunicarlo, se quedaron la máquina otra vez y después de tres visitas y un mes y medio he ido a la tienda para llevarme la máquina, arreglada o no. El propietario me ha dicho que la tenía que montar y me la entregaba, he visto perfectamente como la desmontaba y montaba, desconozco si ha reparado o sustituido nada (aquí he pensado que no siquiera se habían puesto con ella) Pero me la he llevado y al probarla en casa sigue sin funcionar. Me quedo la rotura para mi y para mi hijo. La atención al cliente es nefasta, te dan una fecha y no cumplen, te interesas por el estado de tu producto y no informan adecuadamente. No volveré, me han arreglado una cosa y estropeado otra. Todavía alucino cómo funciona un negocio así con esta atención al público y pésimo servicio. No lo recomiendo. Un saludo.

Pésimo servicio. Les dejé un pixel 4a 5 g y se lo cargaron. Tuve que mudarme de ciudad y lo llevé a otro sitio ya que no daba tiempo a que me lo arreglaran ellos y m explicaron que aqui ( en paramimovil) no lo habian abierto bien, se habian cargado el flash y la pantalla y además no estaba bien cerrado. Lo que podia haber sido un arreglo d 80 euros se ha covertido en tirar el movil y tener que pedirme otro igual. Además les informé y no se han hecho cargo. No lo recomiendo para nada.