Comunidad Valenciana

Penoso servicio, nos tuvieron esperando más de dos horas en la calle sin recibir respuesta por su parte, la chica que hay en la oficina de cala blanca nos indicó mal dónde dejarlo en el aeropuerto y la sorpresa es que nos cobran recargo aun así siendo fallo de ellos! Penoso servicio y penoso trato del personal

Nos atendió un chico que se llama Emiliano, un 10 súper profesional y nos ha llevado hasta el puerto después de dejar el coche. Muy recomendable. Repetiremos sin duda

Les pongo una estrella porque no se puede poner un cero. Nos dejaron tirados en el aeropuerto de Menorca. Hice la reserva con Menocar por 7 días con seguro de cobertura total. Al confirmar la reserva, me derivan a Owners Cars, y al leer la letra pequeña pone que aunque devuelvas lleno el depósito te cobran 32 € de gastos de gestión. Además la reserva en Owners Cars me da problema. De modo que les pongo un correo preguntando y me contestan que al tener cobertura total no me cobran los gastos de gestión de combustible y me confirman que la reserva está ok. Pues bien, llegamos a las 22:00 horas a Menorca y allí no hay nadie esperándonos, tras 10 minutos de espera llamo al teléfono fijo de la reserva y nadie contesta. Esperamos otros 10 minutos, llamo otra vez y nadie contesta, llamo al móvil que aparece en el correo en el que me confirman la reserva y nada. Nadie contesta. Pasadas las 22:30 nadie contesta a los teléfonos de contacto, de modo que alquilamos el coche en Inter-rent y sin problemas. Por supuesto nadie nos devolvió al día siguiente la llamada después de dejar mensajes en el buzón de voz. Lamentable