Comunidad Valenciana

Muy buen trato y buenos productos

Muy contenta con la atención y el trato recibido en la ortopedia Alan. Precios acordes al mercado y de muy buena calidad. Compré lo mismo por internet y no sabía cómo ponerlo además de que la calidad era pésima. Aquí me han explicado al detalle como funciona, como colocarlo acorde a mi cuerpo y como cuidar del material para que dure. No pongo más puntuación porque no se puede.

Establecimiento que se aprovecha del desconocimiento de la gente en ortopedia, aplicando precios completamente ABUSIVOS y fuera de mercado además de información falsa!!!! Fui a este establecimiento a través del traumatólogo de la privada, que junto con la prescripción, de una bota estándar (no a medida), me dio la tarjeta de este sitio y que debía ir allí (ya bastante extraño). Una vez en la caja con la bota el establecimiento nos cobra 270€, y creo que vio mi cara y enseguida me explicó que pidiendo la ayuda del Ibsalut esto se devolvería o parte, insistí en que venía del seguro privado, pero dijo que daba igual si era médico de la privada o la pública, aprovechando mi desconocimiento en todo esto acepté a realizar el pago. Una vez llegado a casa y con la mosca detrás de la oreja, primero accedo al portal del Ibsalut para dicha ayuda, la encuentro pero en los requisitos indica claramente y cito “El material ortoprotésico debe ser objeto de prescripción médica por profesionales dependientes de centros sanitarios propios del Servicio de Salud de las Islas Baleares”, así mismo me pongo en contacto al número de teléfono de servicios centrales del IBsalut, donde me indican una vez más que no cubre si está prescrito por un médico de la privada, ya tengo la primera. Ya completamente desconfiado, busqué en internet misma bota, modelo y talla, mi gran sorpresa es que los precios rondaban entre 45€-60€, entonces decido llamar a 6 diferentes ortopedias de Palma para preguntar, los precios oscilaban entre 90€ y 130€, solo encontré una que me dio un precio abusivo de 220€, ya tengo la segunda. Aquí ya decido contactar con el establecimiento, donde en resumen le solicito una devolución que no quiero el producto (misma mañana de la compra), lo que era de esperar, no hacen devoluciones y me dice que en algún lado de su tienda lo tiene indicado, pero eso sí, ni cuando la compré ni en la propia factura te lo indica, la tercera y la confirmación de que ha sido un expolio en toda regla. Puedo entender que una ortopedia oficial esté al doble, incluso al triple del precio en internet, pero estamos hablando de entre 5-6 veces el precio en internet y más del doble que el resto de ortopedias oficiales de Palma, esto es un abuso total y absoluto además de un lucro totalmente desmedido sobre el desconocimiento de gente que encima vienen recomendados a través de médicos que sinceramente viendo esto dejan mucho que desear. En resumen, espero que alguien le sirva para que no le pase lo mismo que yo. Como dicen otros comentarios, informaros, llamar antes y comparar, no os fiéis!! A mí no me volverá a pasar ya he aprendido la lección!!