Comunidad Valenciana

Pésima atención al público las señoras del registro civil lo peor en empleados públicos como es posible que he solicitado por la clave pin un certificado de registro civil con muchísima antelación. 1 para evitar esto de las citas previas y evitar pedir permiso en mi trabajo y 2 para no verle la cara a esas señoras y pasar un mal rato, pero para que mi certificado se lleve acabo tengo que estar sujeta a que los del registro civil de inca lo quieran hacer, en fin el día de ayer me dispuse a ir hasta allí para preguntar sobre el estado de mi solicitud ya que tengo que sacar el dni a mi bebé para viajar fuera del país, le he preguntado al chico de seguridad (que por cierto es una persona muy amable y es lo único que se puede rescatar de allí) y me a dicho que debemos llamar al número de registro civil que rara vez contestan, efectivamente hago la llamada y me responde una señora con una grosería, le falto pegarme por el teléfono literal, con una falta de empatía, comunicación, le conté mi situación y me dice pida cita previa si quiere ser atendida aún cuando le expliqué que ya lo había solicitado, y que solo necesitaba saber cuando iba a estar listo el certificado y me va respondiendo “yo no sé porque todos los certificados van con retraso” le dije señora es que yo el viernes tengo cita en la policía para el DNI y por eso lo pedí con mucha antelación, ella solo insistió en que tenía que pedir cita previa, no se toma el tiempo ni la delicadeza de explicar bien las cosas y amablemente tampoco pido que me trate con cariños, pero si con respeto, al ver que la señora me colgó pues pedí una hoja de reclamación y expuse todo el caso y luego me dirigí al juzgado de instancia N•2 y le expliqué nuevamente a la señora de allí que igualmente lo que hizo fue justificar la grosería de la otra señora diciendo “ay es que ella está sola y tiene mucho trabajo” la verdad fui muy paciente en todo ese proceso hasta que con esa respuesta que me dio esa señora ay si se me salió la irá y le dije muchas verdades en las cuales les dije que si no tenían la vocación para atender al público que sé internarán a trabajar en el Monte donde no las tenga que ver nadie y solo rodeada de animales ( AUNQUE ESO SERÍA UNA OFENSA PARA LOS ANIMALES); al ver que yo ya me estaba alterando ahí si fue y hablo con otra señora y me dice puede venir mañana a las 9 ( o sea hoy ) y llego yo muy puntual el día de hoy y vuelve esta vieja asquerosa del registro civil y gritándome me dice que tengo que pedir cita, al final decidió atenderme de muy mala gana y poniendo pegas por todo que no me quiso dar el certificado y que tengo que pedir cita cabe resaltar que yo llevaba a mi bebé en brazos todo el tiempo… la verdad esto es humillante será que esa vieja cree que uno como persona es feliz yendo allá a verle esa cara de amargura o que nos encanta que nos traten mal, en fin mi lucha fue un fracaso por que la vieja se salió con la suya y me tocó pedir cita y esperar hasta el 26 de octubre haber si me atienden. Pdta: y a la señoras del registro se les olvida que su salario se paga con mis impuestos.

Como os toque la antipática de turno (sólo hay una) vais listos. Gracias a ella y su "despiste" por haber enviado los papeles de boda a otro sitio, tuve que casarme en otra fecha, para colmo, cualquier consulta, te suelta "no es problema mío, yo hice mi trabajo", equivocarte es tu trabajo...

Concuerdo completamente con todas las reseñas. Es un personal DÉSPOTA. Como la cita ya es moda y un modo muy fácil para trabajar cómodo. Si no tienes cita ni te acerques a preguntar pues ni te dejan saludar y te reciben con su favorable pregunta ,( TIENES CITA ? ) y si no tienes retírate urgente. Si escribes al correo te responden a la semana, si llamas nadie atiende y si atienden te remiten otro sitio y nunca esperes rapidez y mucho menos calidad en sus servicios. Yo pasé 2 años esperando mi Certificado de Matrimonio y cada vez que iba con previa cita me decían que no estaba y me daban la hoja que le entregan a todos para trámites Online. En conclusión, lo solicité al Ministerio de Justicia, que por cierto, demoró casi 4 meses.